Zaštita privatnosti (GDPR)

Brinemo se o zaštiti privatnosti posjetitelja naše web stranice. Želimo Vam omogućiti transparentan i jasan uvid u podatke koje o Vama prikupljamo, način čuvanja i obrade Vaših osobnih podataka, kao i rokove čuvanja te pravne osnove za obradu ili prikupljanje osobnih podataka.

Molimo vas da pažljivo pročitate ovaj dokument u kojem je naznačena naša 'Politika zaštite privatnosti'. Ova obavijest odnosi se na osobne podatke korisnika naših usluga, uključujući i posjetitelje naše Web stranice.

Za potrebe primjene Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR), društvo odgovorno za vaše osobne podatke je B design, obrt za uređenje vl. Božidar Miklobušec sa sjedištem u Novom Marofu – Varaždinska 88, OIB: 87897790467.

Koje informacije o Vama prikupljamo?

O vama prikupljamo isključivo one informacije koje su nam potrebne kako bismo Vam pružili naše usluge:

• Ime i prezime
• Kontakt podaci (e-mail adresa, telefon)
• Kontakt adresa (za potrebe dostave i servisa)
• Bilo koje dodatne informacije koje dobrovoljno podijelite s nama.

U slučaju da odbijete pružiti nužne informacije, moguće je da nećemo moći obraditi Vaš zahtjev (npr. narudžbu ili upit za servis).

Prikupljanje Vaših osobnih podataka

Podatke prikupljamo na dva načina:

1. Izravno od Vas: Kada nas kontaktirate putem web stranice, telefona, e-maila ili društvenih mreža.
2. Automatski: Kada pristupate našoj web stranici, prikupljamo tehničke informacije poput IP adrese, podataka o pregledniku, vremenskoj zoni i operativnom sustavu. Ove podatke koristimo isključivo u statističke svrhe.

Zašto prikupljamo Vaše osobne podatke?

Vaše podatke obrađujemo kako bismo:

• Odgovorili na Vaše upite i kontaktirali Vas na Vaš zahtjev.
• Omogućili Vam korištenje naših usluga (prodaja, montaža, servis).
• Pohranili i ažurirali podatke u bazi radi lakše buduće suradnje.
• Osigurali efikasno funkcioniranje naših IT sustava i sigurnost stranice.

S kim dijelimo Vaše podatke?

Vaše podatke dijelimo isključivo kada je to nužno za poslovanje (npr. s dostavnim službama radi isporuke robe ili s IT podrškom). Ne prenosimo Vaše osobne podatke izvan granica Europske unije niti ih ustupamo trećim osobama za marketinške svrhe.

Sigurnost i čuvanje podataka

Brinemo o zaštiti Vaših podataka i implementiramo tehničke mjere za sprječavanje neovlaštenog pristupa. Podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu radi koje su prikupljeni ili koliko nalaže zakon. Iako poduzimamo sve mjere, slanje podataka putem interneta uvijek nosi određeni rizik.

Vaša prava

U svakom trenutku imate pravo na:

• Pristup i uvid u Vaše podatke.
• Ispravak ili ažuriranje netočnih podataka.
• Brisanje podataka ("pravo na zaborav").
• Prigovor na određene aktivnosti obrade.
• Prijenos podataka drugom pružatelju usluga.

Kolačići (Cookies) i Google Analytics

Naša stranica koristi 'Kolačiće' za bolji rad. Za esencijalne kolačiće ne tražimo privolu, dok za analitičke (Google Analytics) tražimo Vašu aktivnu privolu putem bannera. Google Analytics prikuplja podatke u anonimnom obliku radi analize posjećenosti. IP anonimizacija je aktivirana.

Pritužba i kontakt

Ako imate prigovora, možete podnijeti pritužbu nadzornom tijelu:
Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Martićeva ulica 14, 10 000 Zagreb.

Za sve upite obratite nam se na: info@b-design.hr